Hilfe & FAQ

Herzlich willkommen auf unserer Hilfe & FAQ-Seite!

Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen, um dir rasch und wirkungsvoll weiterhelfen zu können.

Falls deine Anliegen hier nicht geklärt werden, zögere bitte nicht, dich direkt an uns zu wenden – wir sind stets für dich da und unterstützen dich gerne!

Versand

Wie lange dauert es bis ihr versendet?

Wir versuchen immer so schnell wie möglich die Bestellungen zu bearbeiten. Deine Bestellung wird auf jeden Fall innerhalb 24 Stunden bearbeitet.

Wie lange dauert der Versand?

Der Versand nach Deutschland dauert 5-8 Werktage.

Rückgabe & Garantie

Kann ich Produkte umtauschen wenn sie nicht passen?

Ja, wir bieten dir einen kostenlosen Umtausch an. Kontaktiere dafür einfach unseren Kundensupport.

Wie funktioniert das 30-tägige Rückgaberecht?

Du hast die Möglichkeit bis zu 30 Tage nach dem Erhalt das Produkt zurückzuschicken. Bitte beachte allerdings, dass das Produkt in dem ursprünglichen Zustand sein muss. Bei Rücksendungen von defekten Produkten behalten wir uns einen Abzug des Schadens bei der Rückerstattung vor.

Wie kann ich eine Rücksendung veranlassen?

Unser dem Abschnitt Widerrufsrecht findest du alle nötigen Informationen. Bei Fragen kannst du uns auch gerne unter unserer Email oder über das Kontaktformular kontaktieren.

Kundenservice & Kontakt

Wie kann ich euch erreichen?

Du kannst uns unter unserer Email info@kompressia.de oder über das Kontaktformular erreichen.

Wie lange dauert es, bis ich eine Antwort auf meine Anfrage bekomme?

Wir versuchen alle Kundenanliegen noch am gleichen Tag, spätestens aber innerhalb 24 Stunden zu beantworten.

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